公共图书馆应全面取消逾期罚款,以保留催还机制而不把读者赶走。
罚款看似“守规矩”,实际常把最需要图书馆的人挡在门外。旧金山公共图书馆的研究发现,取消逾期罚款可提升可及性、减轻不公平影响,并优化员工时间;他们还估算,和逾期罚款相关的事务每年要吃掉 1,155 到 3,464 小时的人力,81.8% 的受访读者支持这项改变。 这不是放弃催还,而是把牙齿装回真正有效的地方:保留“逾期后转为失物/赔付、再配合借阅限制”的机制,就能继续逼还书,却不必用零钱罚款把低收入读者、孩子和临时失约者直接挡在门外。Riverside 的官方说明也直说,罚款会不成比例地伤到低收入群体、阻止欠费读者回头进馆。 图书馆的使命是让书流动,不是收小额过路费。维持罚款,换来的往往只是低效和羞辱;取消罚款,换来的才是更多回流、更多使用、更多真实还书。
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关于提案
公共图书馆应当全面取消逾期罚款